Políticas de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Compras Mayoristas:
Tanto el valor del envío, como su modalidad, vienen calculados acorde al pedido con la asesora comercial de PDG. Si tienes dudas sobre el envío de tu pedido como mayorista, contacta a tu comercial o haz click en el botón WhatsApp en la esquina inferior derecha de está página y atenderemos tu solicitud en nuestros horarios de atención.

Lunes - Viernes: 9am - 6pm (hora Colombia)

Sábados: 9am - 3pm (hora Colombia)

 

Compras al Detal/Demás Compras:

El tiempo estimado de despacho de pedidos es de 2 días hábiles. Por favor permitir al menos 24 horas para recibir confirmación de tu pedido antes de generar una solicitud.

El envío viene calculado acorde a la dirección de entrega. Costos aproximados de envío son:

  • Envío Local: Incluye la ciudad de Medellín y el área metropolitana a 12,000 COP
  • Envío Nacional: Demás ciudades y territorios de Colombia a 20,000 COP

 

PAGO CONTRAENTREGA: Para ciudades y zonas por fuera de ciudades principales, el cliente deberá cancelar el valor del envío previo al despacho de la mercancía. El restante deberá ser pagado en el momento de la entrega del pedido.  

Importante: Por favor tener el pago listo en efectivo para el momento de la entrega. La transportadora no dejará paquetes sin la cancelación total del valor. Se cuenta con 1 intento más de entrega y pago antes de que el pedido sea cancelado por la transportadora. No hay devolución del pago del envío bajo ninguna circunstancia.

Para saber el estado de tu pedido, escríbenos a: administracion@pdgmoda.com.co

  • No olvides incluir tu nombre completo, numero de pedido y cédula utilizada para la compra